美的空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
美的空調(diào)服務說明:
一、真實宣傳
1. 準確描述產(chǎn)品性能:美的空調(diào)在宣傳中,會準確描述產(chǎn)品的性能參數(shù),如制冷量、制熱量、能效比等,確保消費者能夠了解產(chǎn)品的真實性能。
2. 真實展示產(chǎn)品效果:美的空調(diào)會通過實際使用場景的圖片、視頻等方式,真實展示產(chǎn)品的使用效果,讓消費者更直觀地感受產(chǎn)品的品質(zhì)。
3. 不夸大宣傳:美的空調(diào)堅決杜絕夸大其詞的宣傳手法,確保宣傳內(nèi)容真實可靠,避免誤導消費者。
二、透明消費服務
1. 明碼標價:美的空調(diào)在銷售過程中,會明確標示產(chǎn)品的價格及優(yōu)惠政策,確保消費者能夠清晰了解產(chǎn)品的價格信息。
2. 公開透明收費:美的空調(diào)在提供服務時,會公開透明地收取相關費用,確保消費者能夠明確知道每項服務的收費標準,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
3. 提供詳細發(fā)票:美的空調(diào)在銷售產(chǎn)品時,會提供詳細的發(fā)票,列明產(chǎn)品的型號、價格、數(shù)量等信息,方便消費者核對和維權。
美的空調(diào)維修服務理念如下:
1. 上門測量和電腦跟蹤:為了確保安裝的精準性,美的提供上門測量服務,并且使用電腦進行數(shù)據(jù)跟蹤。
2. 定期檢修:為了確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行,美的提供定期檢修服務。
3. 5年質(zhì)保:美的為客戶提供5年的質(zhì)保,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
4. 統(tǒng)一標準的服務培訓:美的對服務團隊進行統(tǒng)一培訓,確保每個團隊都有相同的專業(yè)水平和標準。
5. 全國免費服務熱線:美的設立了全國免費服務熱線,客戶可以隨時撥打,美的會盡快受理并解決客戶的問題。
6. 設計整家化:美的提供整家設計服務,通過云端大數(shù)據(jù)儲存的海量案例庫,為消費者提供精準的整家設計方案。
7. 一體化產(chǎn)品交付:美的提供一體化產(chǎn)品交付服務,包括柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,實現(xiàn)全屋設計效果的快速呈現(xiàn)。
8. 維修服務的全面覆蓋:美的擁有遍布全國的4000家門店和超過3萬名的專業(yè)設計 |