富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)服務(wù)說明：
一、服務(wù)態(tài)度
富士通將軍始終堅持客戶至上的原則，以熱情友好的態(tài)度對待每一位客戶。我們深知客戶是企業(yè)發(fā)展的基石，因此，我們致力于提供超越客戶期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶感受到家的溫暖。
二、專業(yè)素養(yǎng)
富士通將軍員工具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠為客戶提供專業(yè)、準確的服務(wù)。在與客戶溝通過程中，我們會耐心解答客戶的疑問，并根據(jù)客戶的需求提供合適的解決方案。
三、及時響應
富士通將軍重視客戶的每一次咨詢和反饋，我們會盡快回復客戶的消息，確�？蛻舻膯栴}得到及時解決。同時，我們也會主動關(guān)注客戶的使用體驗，及時收集并處理客戶的意見和建議。
四、細致周到
富士通將軍在服務(wù)過程中注重細節(jié)，力求為客戶提供周到、全面的服務(wù)。無論是售前咨詢、維修服務(wù)還是產(chǎn)品安裝、維修等環(huán)節(jié)，我們都會認真對待，確�？蛻魸M意。
五、熱情互動
富士通將軍鼓勵員工與客戶建立良好的互動關(guān)系，通過友好的交流增進彼此的了解和信任。我們會定期組織客戶活動，邀請客戶參與，讓客戶感受到富士通將軍的真誠與熱情。
六、持續(xù)改進
富士通將軍會根據(jù)客戶的反饋和需求，不斷完善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。我們會定期對服務(wù)人員進行培訓，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，確保為客戶提供更好的服務(wù)。
富士通將軍空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：提供原廠五年十萬公里超長保修期限。
2. 免費保養(yǎng)政策：提供三次免費保養(yǎng)，這是同級品牌中的先列。
3. 服務(wù)流程：專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù)，包括貼心、安心和放心。這主要體現(xiàn)在銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)的設(shè)定、三日內(nèi)回訪、招徠預約環(huán)節(jié)、貫穿服務(wù)流程的DCMS業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面。服務(wù)流程以顧客的便利性和滿意度為優(yōu)先。
4. 維修服務(wù)：保修期內(nèi)，可以免費修理和更換零部件 |
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