博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
博世冰箱服務(wù)說(shuō)明：
一、人為損壞不保修
若產(chǎn)品因人為故意損壞、摔落、碰撞、刮擦等原因?qū)е碌膯?wèn)題，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于外觀(guān)劃痕、破裂、凹陷等外觀(guān)損壞，以及內(nèi)部零件因不當(dāng)操作而損壞的情況。
二、私自改裝不保修
若客戶(hù)未經(jīng)博世授權(quán)，私自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或修理，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能下降，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。私自改裝可能會(huì)破壞產(chǎn)品原有的結(jié)構(gòu)和功能，影響產(chǎn)品的正常使用和安全性。
三、無(wú)有效發(fā)票不保修
客戶(hù)在申請(qǐng)包修服務(wù)時(shí)，必須提供有效的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票作為憑證。若無(wú)法提供有效發(fā)票或發(fā)票信息與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)情況不符，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。請(qǐng)客戶(hù)妥善保管購(gòu)買(mǎi)發(fā)票，以便在需要時(shí)能夠出示。
四、超出保修期不保修
博世產(chǎn)品的包修期限在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)明確告知客戶(hù)，并在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保修卡上標(biāo)注。若產(chǎn)品出現(xiàn)故障的時(shí)間已超出規(guī)定的包修期限，將不再享受免費(fèi)包修服務(wù)�？蛻�(hù)可以通過(guò)博世商家網(wǎng)站或客服熱線(xiàn)查詢(xún)產(chǎn)品的保修期限。
五、非正常使用損壞不保修
若產(chǎn)品因非正常使用或違反使用說(shuō)明而導(dǎo)致的損壞，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于將產(chǎn)品置于不適宜的環(huán)境中、過(guò)度使用或超載使用等情況。客戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的使用方法和說(shuō)明。
博世冰箱服務(wù)政策如下：
1. 快速響應(yīng)：接到報(bào)修后，博世星級(jí)服務(wù)工程師將在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系，并盡快安排上門(mén)服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)維修：擁有專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，對(duì)博世產(chǎn)品有深入了解，能快速準(zhǔn)確地診斷和解決問(wèn)題。
3. 原廠(chǎng)配件：提供博世原廠(chǎng)配件，保證維修質(zhì)量和使用壽命。
4. 質(zhì)量保證：提供30天質(zhì)量保證，如有問(wèn)題可免費(fèi)返修。
5. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論您在哪里，都能享受到博世星級(jí)服務(wù)。
6. 全程跟蹤：從報(bào)修、派工、維修到回訪(fǎng)，全程跟 |
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