博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱服務(wù)說明：
一、人為損壞不保修
若產(chǎn)品因人為故意損壞、摔落、碰撞、刮擦等原因?qū)е碌膯栴}，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于外觀劃痕、破裂、凹陷等外觀損壞，以及內(nèi)部零件因不當(dāng)操作而損壞的情況。
二、私自改裝不保修
若客戶未經(jīng)博世授權(quán)，私自對產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或修理，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能下降，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。私自改裝可能會破壞產(chǎn)品原有的結(jié)構(gòu)和功能，影響產(chǎn)品的正常使用和安全性。
三、無有效發(fā)票不保修
客戶在申請包修服務(wù)時(shí)，必須提供有效的購買發(fā)票作為憑證。若無法提供有效發(fā)票或發(fā)票信息與實(shí)際購買情況不符，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。請客戶妥善保管購買發(fā)票，以便在需要時(shí)能夠出示。
四、超出保修期不保修
博世產(chǎn)品的包修期限在購買時(shí)會明確告知客戶，并在產(chǎn)品說明書或保修卡上標(biāo)注。若產(chǎn)品出現(xiàn)故障的時(shí)間已超出規(guī)定的包修期限，將不再享受免費(fèi)包修服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^博世商家網(wǎng)站或客服熱線查詢產(chǎn)品的保修期限。
五、非正常使用損壞不保修
若產(chǎn)品因非正常使用或違反使用說明而導(dǎo)致的損壞，將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于將產(chǎn)品置于不適宜的環(huán)境中、過度使用或超載使用等情況�？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵循產(chǎn)品說明書中的使用方法和說明。
博世冰箱服務(wù)政策如下：
1. 快速響應(yīng)：接到報(bào)修后，博世星級服務(wù)工程師將在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系，并盡快安排上門服務(wù)。
2. 專業(yè)維修：擁有專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，對博世產(chǎn)品有深入了解，能快速準(zhǔn)確地診斷和解決問題。
3. 原廠配件：提供博世原廠配件，保證維修質(zhì)量和使用壽命。
4. 質(zhì)量保證：提供30天質(zhì)量保證，如有問題可免費(fèi)返修。
5. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論您在哪里，都能享受到博世星級服務(wù)。
6. 全程跟蹤：從報(bào)修、派工、維修到回訪，全程跟 |
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