博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世洗衣機服務說明：
一、明確收費標準
1. 基本維修費用：了解基礎的服務費用，包括上門服務費、初步診斷費用等。
2. 零部件費用：如果維修需要更換零部件，應詢問零部件的價格，并核實是否包含安裝費用。
3. 附加費用：了解是否有額外費用，如交通費、加急服務費、夜間服務費等，并確定這些費用的計算方式。
二、索取發(fā)票或收據(jù)
1. 索要正式發(fā)票：確保維修公司能提供正式的發(fā)票或收據(jù)，以便在需要時進行維權或報銷。
2. 保留收據(jù)或發(fā)票：將發(fā)票或收據(jù)妥善保管，以便在維修后出現(xiàn)問題時，能夠作為維權的依據(jù)。
三、警惕隱形收費
1. 避免模糊收費：確保維修費用清單明確，沒有模棱兩可的收費項目。
2. 詢問是否有額外隱藏費用：在維修前，確認是否還有其他未提及的費用，防止事后被收取額外費用。
四、注意事項
1. 比較不同維修公司的價格：在選擇維修公司時，可以比較不同公司的收費標準，選擇性價比較高的維修服務。
2. 不要貪圖便宜：雖然價格是一個考慮因素，但不應只追求低價。低價可能意味著服務質(zhì)量或零部件質(zhì)量的下降。
博世洗衣機服務政策如下：
1. 安裝服務：博世提供免費的項目包括上門設計、市區(qū)內(nèi)的交通費、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定，以及產(chǎn)品隨機附件和向服務商購買配件的安裝。
2. 維修保障：針對旗下的中高端廚衛(wèi)新品，博世承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低生活影響：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，博世會為用戶提供配備產(chǎn)品，供其免費使用，以降低因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 安檢清洗服務：博世還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水 |
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