格力空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 全面的服務(wù)范圍:格力提供全系列正品產(chǎn)品和可靠服務(wù),涵蓋空調(diào)產(chǎn)品的各個方面。無論是購買前的咨詢,還是購買后的安裝、維修和保養(yǎng),格力都能提供1站式的服務(wù)。
2. 高效的服務(wù)響應(yīng):格力采用獨特的1234維修服務(wù)模式,通過全國各地銷售服務(wù)中心提供快速響應(yīng)服務(wù),支持24小時送達(dá)和貨到付款。這種服務(wù)模式確保了用戶在遇到問題時能夠迅速得到解決方案。
3. 專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊:格力在技術(shù)和人才上的投入毫不吝嗇,確保售前和維修服務(wù)始終保持行業(yè)領(lǐng)先水平。其專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊具備豐富的經(jīng)驗和技能,能夠為用戶提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
4. 真誠的服務(wù)態(tài)度:格力始終堅持“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,以及“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念。這種服務(wù)態(tài)度讓用戶在享受服務(wù)的過程中感受到被尊重和被關(guān)懷的溫暖。
5. 嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):格力的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,從服務(wù)前的安全測電、安全隱患提醒,到服務(wù)中的通電試機(jī)、使用常識講解,再到服務(wù)后的清理現(xiàn)場、產(chǎn)品1站通檢,都體現(xiàn)了其專業(yè)性和對用戶的關(guān)心。
格力空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明:
1、高額上門費用戶撥打保修卡聯(lián)系品牌維修,那邊回應(yīng)說:“您這臺空調(diào)已經(jīng)過了保修期,現(xiàn)在我們上門服務(wù)的話,需要交納200元的上門服務(wù)費!睉(yīng)對辦法:對于在保修期的的產(chǎn)品,我們可以要求維修人員出具相關(guān)項目維修價目表。對于已經(jīng)過保的產(chǎn)品,要在維修之前就咨詢好具體上門或檢查的費用,與維修人員達(dá)成1致,并且在這個過程中可以“貨比3家”,選擇相對實惠的維修機(jī)構(gòu)。
2、配件收費無依據(jù)消費者購買的家用電器出現(xiàn)故障都會想到聯(lián)系廠家進(jìn)行維修服務(wù),但是維修過后,常常會遇到維修人員的漫天要價,更換1個配件就幾百塊,消費者對于配件的實際價格并不了解,也沒有相關(guān)的配件收費依據(jù),只能乖乖的掏腰包。應(yīng)對辦法:在《辦法》中,空調(diào)維修經(jīng)營者維修后必須提供維修服務(wù)憑證 |