太太樂(lè)集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
太太樂(lè)集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)創(chuàng)新與品牌建設(shè):
- 推出“太太樂(lè)”五星服務(wù)體系,該體系以“用心感動(dòng)顧客”為服務(wù)理念,寓意真情真意、品質(zhì)如金,象征著太太樂(lè)廣闊的市場(chǎng)空間、迎難而上的拼搏精神和追求永無(wú)止境的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)。
- 太太樂(lè)是至批獲得“五星級(jí)品牌”和“五星級(jí)維修服務(wù)”的“雙五星”認(rèn)證集成灶企業(yè),展示了在品牌建設(shè)、維修服務(wù)方面的領(lǐng)先實(shí)力。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化:
- 太太樂(lè)通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922-2011《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》認(rèn)證,達(dá)到國(guó)標(biāo)五星級(jí)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證了服務(wù)質(zhì)量和效率。
- 太太樂(lè)的服務(wù)體系涵蓋了生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、維修、財(cái)務(wù)的全流程,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)各流程的無(wú)縫銜接,確保了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的信息支持。
3. 服務(wù)場(chǎng)景化與定制化:
- 太太樂(lè)提供場(chǎng)景化服務(wù)、全生命周期服務(wù)、前置主動(dòng)服務(wù)、定制化服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù),持續(xù)提升用戶體驗(yàn),滿足不同客戶的個(gè)性化需求。
- 太太樂(lè)還通過(guò)創(chuàng)新“主動(dòng)服務(wù)”模式,構(gòu)建數(shù)字化用戶體驗(yàn)管理體系,全面增強(qiáng)客戶的全過(guò)程零距離可視化無(wú)憂服務(wù)體驗(yàn)。
4. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí):
- 太太樂(lè)利用大數(shù)據(jù)服務(wù)體系建設(shè),形成了客戶管理、市場(chǎng)管理、銷售管理、服務(wù)管理、決策支持于一體的客戶管理手段,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
- 太太樂(lè)堅(jiān)持“品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”的服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)智能化、數(shù)字化、社區(qū)化的綜合性服務(wù)平臺(tái),為用戶提供端到端、全流程、全生命周期的服務(wù)解決方案。
太太樂(lè)集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、 |