華帝集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
華帝集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 透明化的服務(wù)定價(jià)：
- 華帝的服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如集成灶安裝材料收費(fèi)、保外服務(wù)收費(fèi)、移機(jī)收費(fèi)等，確保了用戶在接受服務(wù)前就能清晰了解相關(guān)費(fèi)用。
- 對(duì)于電腦及外設(shè)的維修服務(wù)，華帝也根據(jù)不同產(chǎn)品類別、服務(wù)實(shí)施難易程度、技術(shù)能力等級(jí)要求、服務(wù)工時(shí)等因素綜合考慮進(jìn)行定價(jià)，并在商家網(wǎng)站上提供了查詢備件價(jià)格的途徑。
2. 禁止巧立名目：
- 華帝強(qiáng)調(diào)，在服務(wù)過(guò)程中，不得巧立名目增加額外費(fèi)用。如對(duì)于集成灶安裝，明確列出了打孔、高空作業(yè)費(fèi)、加長(zhǎng)銅管等項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免了服務(wù)商在操作過(guò)程中隨意添加收費(fèi)項(xiàng)目。
- 在廚電服務(wù)方面，華帝推行的“十免”服務(wù)以及精致安裝承諾，杜絕了安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3. 嚴(yán)格的服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
- 華帝要求服務(wù)商在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈，挪動(dòng)物品歸位，并在用戶滿意后在安裝或維修單上簽字。這種執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)保證了服務(wù)商的規(guī)范作業(yè)，也提升了用戶體驗(yàn)。
- 對(duì)于電腦及外設(shè)的維修服務(wù)，華帝也規(guī)定了服務(wù)人員在更換或安裝用戶自備備件時(shí)，不得向用戶收取額外的部件費(fèi)用。
4. 保障消費(fèi)者權(quán)益：
- 華帝通過(guò)商家渠道提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，保障了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
- 在服務(wù)過(guò)程中，如果用戶對(duì)收費(fèi)有疑問(wèn)或不滿，可以通過(guò)撥打華帝商家服務(wù)電話或登錄商家網(wǎng)站進(jìn)行查詢和投訴，華帝將積極處理并維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
華帝集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等！ |
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