歐川集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
歐川集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品設(shè)計階段:
- 歐川集成灶從設(shè)計開始,就注重細節(jié),致力于為用戶提供物有所值的產(chǎn)品。公司采用計算機仿真技術(shù)并獨創(chuàng)性地應(yīng)用于集成灶器設(shè)計,確保產(chǎn)品設(shè)計更合理、更可靠。
- 追求產(chǎn)品零缺陷,通過遠高于國標、部標的“歐川標準”來保障產(chǎn)品可靠性。例如,國標規(guī)定集成灶器在三級公路上顛震試驗300公里,而歐川標準為1000公里;國標沒有集成灶器跌落試驗和斜坡沖擊試驗要求,歐川卻規(guī)定每批集成灶都要進行1米高度落地試驗和75度斜坡沖擊試驗。
2. 生產(chǎn)制造階段:
- 歐川集成灶通過引入先進的高效節(jié)能技術(shù)、優(yōu)化熱交換器設(shè)計和智能控制系統(tǒng),實現(xiàn)集成灶產(chǎn)品在制冷和制熱效率上的顯著提升,同時降低能耗和減少碳排放。
3. 銷售與維修階段:
- 歐川在全國建立起完善的維修服務(wù)和物流、配送體系。開通24小時全國服務(wù)電話,擁有上千輛服務(wù)車和數(shù)萬名服務(wù)人員,提供24小時熱線電話、24小時上門服務(wù)和24小時電話回訪等“服務(wù)”。
- 歐川集成灶維修服務(wù)預(yù)約熱線實行24小時服務(wù),提供專業(yè)的服務(wù)團隊,經(jīng)過嚴格培訓(xùn)和考核,確保消費者無論何時何地有需求,都能得到及時的響應(yīng)和處理。
- 歐川還注重健康舒適體驗,通過引入空氣凈化技術(shù)、智能濕度調(diào)節(jié)功能和智能溫度感應(yīng)功能,為用戶創(chuàng)造更加健康、舒適的室內(nèi)環(huán)境。
4. 服務(wù)理念:
- 歐川集成灶的服務(wù)理念是“大服務(wù)”,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程。這一服務(wù)模式實現(xiàn)了由局部到全面,由“被動補救式”到“主動控制式”服務(wù)的轉(zhuǎn)變,是服務(wù)理念的飛躍。
歐川集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、 |