歐川集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
歐川集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品設(shè)計階段：
- 歐川集成灶從設(shè)計開始，就注重細(xì)節(jié)，致力于為用戶提供物有所值的產(chǎn)品。公司采用計算機(jī)仿真技術(shù)并獨創(chuàng)性地應(yīng)用于集成灶器設(shè)計，確保產(chǎn)品設(shè)計更合理、更可靠。
- 追求產(chǎn)品零缺陷，通過遠(yuǎn)高于國標(biāo)、部標(biāo)的“歐川標(biāo)準(zhǔn)”來保障產(chǎn)品可靠性。例如，國標(biāo)規(guī)定集成灶器在三級公路上顛震試驗300公里，而歐川標(biāo)準(zhǔn)為1000公里；國標(biāo)沒有集成灶器跌落試驗和斜坡沖擊試驗要求，歐川卻規(guī)定每批集成灶都要進(jìn)行1米高度落地試驗和75度斜坡沖擊試驗。
2. 生產(chǎn)制造階段：
- 歐川集成灶通過引入先進(jìn)的高效節(jié)能技術(shù)、優(yōu)化熱交換器設(shè)計和智能控制系統(tǒng)，實現(xiàn)集成灶產(chǎn)品在制冷和制熱效率上的顯著提升，同時降低能耗和減少碳排放。
3. 銷售與維修階段：
- 歐川在全國建立起完善的維修服務(wù)和物流、配送體系。開通24小時全國服務(wù)電話，擁有上千輛服務(wù)車和數(shù)萬名服務(wù)人員，提供24小時熱線電話、24小時上門服務(wù)和24小時電話回訪等“服務(wù)”。
- 歐川集成灶維修服務(wù)預(yù)約熱線實行24小時服務(wù)，提供專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，確保消費者無論何時何地有需求，都能得到及時的響應(yīng)和處理。
- 歐川還注重健康舒適體驗，通過引入空氣凈化技術(shù)、智能濕度調(diào)節(jié)功能和智能溫度感應(yīng)功能，為用戶創(chuàng)造更加健康、舒適的室內(nèi)環(huán)境。
4. 服務(wù)理念：
- 歐川集成灶的服務(wù)理念是“大服務(wù)”，貫穿于產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程。這一服務(wù)模式實現(xiàn)了由局部到全面，由“被動補(bǔ)救式”到“主動控制式”服務(wù)的轉(zhuǎn)變，是服務(wù)理念的飛躍。
歐川集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、 |
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