約克集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
約克集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 嚴(yán)格服務(wù)流程與規(guī)定:約克承諾嚴(yán)格按照程序和規(guī)定提供服務(wù),確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量。
2. 優(yōu)質(zhì)配件與材料:公司嚴(yán)格控制配件質(zhì)量,杜絕使用偽劣配件和廢舊配件,確保維修和安裝過(guò)程中的材料質(zhì)量。
3. 快速響應(yīng)與及時(shí)維修:服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值班,承諾在10分鐘內(nèi)對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題做出回應(yīng)。無(wú)論是車(chē)間還是前臺(tái)接待,節(jié)日期間均不休息,確保用戶(hù)能夠及時(shí)建立維修系統(tǒng)并享受隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的維修服務(wù)。
4. 公平透明收費(fèi):約克嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi),為用戶(hù)提供公平透明的收費(fèi)體驗(yàn)。
5. 國(guó)際客戶(hù)服務(wù):對(duì)于外國(guó)客戶(hù),公司提供遠(yuǎn)程故障判斷和技術(shù)故障解答服務(wù)。如果需要快速處理郵件配件,或者外國(guó)客戶(hù)自己送維修,公司會(huì)加快處理速度,力求當(dāng)天完成。
6. 長(zhǎng)期保修政策:維修過(guò)的所有機(jī)器保修期為3個(gè)月。在保修期內(nèi),如果因?yàn)楦鼡Q配件而出現(xiàn)問(wèn)題,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
7. 專(zhuān)業(yè)安裝與測(cè)量:提供專(zhuān)業(yè)的測(cè)量、安裝和講解服務(wù),確保產(chǎn)品無(wú)縫銜接、嵌入調(diào)平,并為用戶(hù)介紹產(chǎn)品使用方法。
8. 個(gè)性化服務(wù)方案:針對(duì)用戶(hù)需求及家居環(huán)境,提供整套設(shè)計(jì)、安裝和維保服務(wù),解決用戶(hù)日常場(chǎng)景局改難題。
9. 用戶(hù)關(guān)懷與增值服務(wù):提供清洗保養(yǎng)、集成灶體檢、管家服務(wù)等增值服務(wù),并在維修服務(wù)結(jié)束后為用戶(hù)提供免費(fèi)測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣等關(guān)懷服務(wù)。
約克集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |