美多集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美多集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
一、企業(yè)文化
1. 愿景與使命:美多有限公司的愿景是成為全球集成灶領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),使命是創(chuàng)造更舒適的空氣環(huán)境。這體現(xiàn)了公司對(duì)于集成灶行業(yè)的深厚熱情和追求卓越的決心。
2. 價(jià)值觀:公司秉持誠(chéng)信、公平、創(chuàng)新、高效的價(jià)值觀,注重員工品德和能力的全面發(fā)展,追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
3. 企業(yè)精神:公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、科技創(chuàng)新的企業(yè)精神,鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智,通過(guò)技術(shù)革新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力打造空氣處理行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。
二、服務(wù)體現(xiàn)
1. 售前服務(wù):公司熱情接受客戶的咨詢,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)客戶需求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
2. 售中服務(wù):為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。如用戶有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
3. 維修服務(wù):
- 保修政策:用戶自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年(集成灶壓縮機(jī)三年)的保修;保修期內(nèi)維修免費(fèi),其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
- 維修保障:產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 維修響應(yīng):全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé),隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修;產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),在接到用戶報(bào)修電話后,48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
通過(guò)上述的企業(yè)文化和服務(wù)體現(xiàn),美多集成灶公司不僅為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,還致力于提供全面、專業(yè)的售前、售中及維修服務(wù),以滿足客戶的各種需求,提高客戶滿意度。
美多集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱 |