力巨人集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
力巨人咨詢服務電話:4006-189123
力巨人集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
一、產品質量過硬
力巨人在保障自營產品質量方面有著極高的標準。其產品和技術研發(fā)均基于深厚的技術積累和創(chuàng)新能力,以確保每一件產品都能達到行業(yè)領先水平。這種對產品質量的不懈追求,是力巨人“匠心服務”的基石。
二、構建質量保障生態(tài)鏈
力巨人不僅關注產品質量,還致力于構建完整的質量保障生態(tài)鏈。這包括拓展品質對標的同志、同道、同盟生態(tài)圈,確保從原材料采購到終端交付的每一個環(huán)節(jié)都達到高標準。通過構建這樣的生態(tài)鏈,力巨人能夠更有效地控制產品質量,提升用戶體驗。
三、數(shù)字化服務提升用戶體驗
面對市場個性化、年輕化的新需求,力巨人推出了服務號數(shù)字化服務,全面提升用戶在線預約體驗。此外,力巨人還打造了“在線舉手平臺”,用戶可以一鍵舉手生成問診單,專業(yè)團隊會帝一時間跟進解決,大幅提升服務的時效性和便利性。
四、零配件交付快速高效
在零配件交付方面,力巨人設立了區(qū)域配件中心,打造全新配件訂單平臺。該平臺涵蓋訂單物流、倉儲、呼叫平臺等模塊,以先進的配件分倉模式為用戶提供更快更好的交付體驗。這確保了用戶在需要維修或更換零配件時,能夠迅速獲得所需支持。
五、服務團隊專業(yè)且富有向心力
力巨人在服務體系上推行GPS(微笑文化),即“致力于客戶滿意”的價值觀。服務技師們以“誠信、專業(yè)、微笑”的3S行為準則為指導,形成了一支以信任為基礎的微笑服務團隊。此外,力巨人還通過“產業(yè)學院”等方式進行人才賦能,培養(yǎng)智慧集成系統(tǒng)設計、施工、機電一體化服務人才,為高端智慧舒適家居業(yè)務的發(fā)展提供源源不斷的人才動力。
綜上所述,力巨人的“匠心服務”嚴格遵守規(guī)范服務要求,體現(xiàn)在產品質量的精益求精、質量保障生態(tài)鏈的構建、 |