45. 戰(zhàn)爭險和罷工險加費嗎？
答：我們一般戰(zhàn)爭險和罷工險增加0.05%的保險費。
46. 你們怎么樣做到迅速快捷？
答：我們有固定的快遞合作公司，他們每天會準時來兩次，上午11點和下午6點，您可以調(diào)整好相應的時間，市內(nèi)的件，上午寄，下午到。下午寄第二天上午到。
47. 平安險可以便宜一些嗎？
答：可以。因為它的保障范圍比一切險要小。一般我們不見意做平安險，因為沒什么保障。
48．我出險了，也報案了，為什么檢驗報告不寄給我的？
答：檢驗報告是不會寄給您的。因為檢驗報告上面有直接關(guān)于您損失情況的說明。為了確保它的真實準確性。所有的檢驗報告都會直接寄回我們的理賠部門。請諒解。
48.代理人是你們保險公司找的，他們會公平嗎？
答：會的。因為他們是在保險業(yè)態(tài)的一種----保險公估公司。他們的業(yè)務(wù)收來源就是幫客戶做檢驗并出具相應的報告。他們并不隸屬于任何一家保險公司。當然有的保險公司也有公估的職能。但并于上下級的隸屬關(guān)系，而是完全不同的兩家公司。
49.為什么我出人保的單證比較麻煩一些？
答：人保自從03年6月份在香港掛牌上市以后。對代理人的審批極為嚴格。只有年交保費到了一定規(guī)模的才可以繼續(xù)做為它的代理機構(gòu)。我們是以*名的身份而獲得它的代理。所同時有的貨運險均采用電子商務(wù)系統(tǒng)。因為是機器來做工作所以彈性較低。但我們做為它的*大的一家代理公司，我們會幫你協(xié)調(diào)相應關(guān)系的。
50.客戶不聽我講下去，把我電話放掉了怎么辦？
答：做業(yè)務(wù)一定是被拒絕遠遠大于被接受�？蛻舨宦犖覀冎v下去。通常有兩種情況，一是他很忙，二是他暫時無此需求�？梢钥紤]換一種方式或過一段時間再跟進。
聯(lián)系人：徐先生 手機：13434780522 QQ：907833908 手機：13434780522（微信同步） |
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