今天就如何提高買(mǎi)房客戶(hù)的二次到訪率，大家做一次深入的討論。可以頭腦風(fēng)暴，也可以是市面上出現(xiàn)的新的方法等等，不限形式，暢所欲言。
那么我先說(shuō)一下，房地產(chǎn)市場(chǎng)上新的營(yíng)銷(xiāo)渠道吧！房地產(chǎn)公司雖然家大業(yè)大，但最近在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，各種客戶(hù)沒(méi)時(shí)間去看房的理由，看了一次就了無(wú)音訊的客戶(hù)比比皆是，于是市場(chǎng)衍生出了各種各樣的房地產(chǎn)客戶(hù)管理系統(tǒng)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)軟件等一系列看似解決這一問(wèn)題的軟件系統(tǒng)，但大部分根本解決不了房地產(chǎn)行業(yè)如今的問(wèn)題。
聽(tīng)河南鄭州的朋友說(shuō)，他們那里有一家公司研發(fā)的房地產(chǎn)直播系統(tǒng)很是不錯(cuò)。
糅合了客戶(hù)管理、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、留住客戶(hù)、在線給客戶(hù)答疑解惑、實(shí)時(shí)發(fā)言互動(dòng)等功能，一個(gè)軟件全包含，操作也比較簡(jiǎn)單。
接下來(lái)就對(duì)在線答疑解惑，語(yǔ)音/視頻雙重沖擊，做一個(gè)詳細(xì)的解釋。
既然客戶(hù)能到樓盤(pán)去實(shí)地看房，那就說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于房子這塊是有需要的，在*一次看房結(jié)束時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)可以把掃直播間的二維碼。房地產(chǎn)直播間以語(yǔ)音和視頻的形式存在，可以在直播間播放樓盤(pán)的宣傳片，客戶(hù)隨時(shí)隨地360度無(wú)死角實(shí)景看房；邀請(qǐng)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、房地產(chǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)家在直播間內(nèi)講解房地產(chǎn)行情、房子的基礎(chǔ)知識(shí)；客戶(hù)在首次看房回去后，肯定會(huì)有一堆問(wèn)題等著解決，這時(shí)客戶(hù)可以邊聽(tīng)老師講課，邊在發(fā)言框發(fā)送自己的疑問(wèn)或者想要解決的問(wèn)題，老師可以在線給客戶(hù)解決這些問(wèn)題。我想，這么節(jié)約時(shí)間方便快捷的直播間，客戶(hù)一定會(huì)關(guān)注的。
而且，每個(gè)房地產(chǎn)直播間后臺(tái)都可以生成自己的機(jī)器人，這些機(jī)器人能夠增加人氣，活躍直播間氣氛�？梢栽谥辈ラg的后臺(tái)修改機(jī)器人的級(jí)別、昵稱(chēng)、頭像，看起來(lái)跟真實(shí)的客戶(hù)是一樣的，營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)操作機(jī)器人想讓哪個(gè)機(jī)器人講話(huà)，直接點(diǎn)擊那個(gè)機(jī)器人就行，客戶(hù)看到的機(jī)器人身份就是一個(gè)真實(shí)的客戶(hù)，只有后臺(tái)置業(yè)顧問(wèn)、管理員看到的是機(jī)器人1、2、3。發(fā)言區(qū)可以發(fā)送文字、小表情、彩條，跟微信、扣扣的聊天功能一樣，方便又好玩。
聽(tīng)朋友介紹了這么多，我們同事都心動(dòng)了，便想要試一試，看看是不是有朋友說(shuō)的那么神奇。
既然今天是怎樣為房地產(chǎn)公司留住二次到訪客戶(hù)，就請(qǐng)大家集思廣益，歡迎在評(píng)論區(qū)見(jiàn)真章。 |
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