艾豪思冰柜各區(qū)維修服務(wù)平臺電話號碼-品質(zhì)保證服務(wù)
艾豪思咨詢電話：400-6189123
【*章 包修期限】
1.1 每款艾豪思冰柜產(chǎn)品均有明確的包修期限，包修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同類型和價值而定，具體包修期限請參考產(chǎn)品說明書或者艾豪思廠家網(wǎng)站的相關(guān)信息。
1.2 包修期限自產(chǎn)品購買之日起計算，包修期限內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者享有免費維修或更換的權(quán)益。
1.3 若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，艾豪思冰柜將提供免費維修服務(wù)，維修所需的零部件費用和人工費用由艾豪思冰柜承擔(dān)。
1.4 若產(chǎn)品無法修復(fù)或維修費用過高，消費者有權(quán)要求更換新的同款產(chǎn)品，或者退還購買款項。
【第二章 維修服務(wù)承諾】
4.1 艾豪思冰柜承諾提供24小時全天候的維修服務(wù)咨詢熱線，消費者可隨時撥打電話咨詢維修問題。
4.2 艾豪思冰柜將通過廠家網(wǎng)站和微信公眾號提供及時有效的維修服務(wù)信息，消費者可通過在線渠道獲取相關(guān)信息。
4.3 艾豪思冰柜將加強維修服務(wù)團隊的培訓(xùn)和能力提升，提高維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4.4 若消費者對艾豪思冰柜的維修服務(wù)有任何意見或建議，可通過廠家網(wǎng)站或者維修服務(wù)中心進行反饋，艾豪思冰柜將積極采納并改進服務(wù)。
以下情況在三包有效期內(nèi)概不提供免費修理、換貨、退貨：
1）無法出示購貨發(fā)票或者購物憑證或包修憑證，或包修憑證上與所維修產(chǎn)品的型號、機身編號不符或涂改的。
2）在指定維修服務(wù)站點以外場所，進行修理或拆動、改裝引起的故障和損壞。
3）未按使用說明書的要求使用、維護、保管、異物進入而造成的故障和損壞。
4）非本公司所制造的產(chǎn)品而引起的故障。
5）消費者購買后，由于跌落、移動、運輸?shù)确钱a(chǎn)品質(zhì)量原因引起的故障和損壞。
6）一般家庭使用以外的使用場合以及惡劣條件（油煙、灰塵、受潮、直射陽光等）下使用產(chǎn)生的故障。
7）由于雷擊、火 |
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