星牌廚電集成灶維修服務(wù)處理電話號碼多少-用戶反饋服務(wù)
星牌廚電咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 在使用產(chǎn)品過程中,請務(wù)必按照產(chǎn)品說明書中的指引操作,避免因不正確的使用導(dǎo)致的故障。
2. 請勿私自拆解產(chǎn)品或進(jìn)行非廠家授權(quán)的維修,以免造成更大的損害。
3. 請保留好購買憑證、包修卡及相關(guān)票據(jù),以便在包修期內(nèi)能夠順利享受包修服務(wù)。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 在購買星牌廚電集成灶產(chǎn)品前,用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)的產(chǎn)品說明書和包修卡,了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng),以減少故障的發(fā)生。
2. 在產(chǎn)品使用過程中,用戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明進(jìn)行操作,并定期進(jìn)行清潔和維護(hù),以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
3. 如需更換配件或進(jìn)行其他非包修范圍內(nèi)的維修,用戶需要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,并在維修前與維修服務(wù)中心進(jìn)行溝通。
4. 用戶在享受星牌廚電集成灶包修服務(wù)的同時(shí),也要履行好作為消費(fèi)者的義務(wù),不要惡意破壞產(chǎn)品或?yàn)E用包修權(quán)益。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。 |