萊田集成灶維修上門服務(wù)電話號(hào)碼-報(bào)修受理服務(wù)
萊田咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 我們承諾在收到您的維修服務(wù)申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系,并盡快安排維修人員上門服務(wù)。
2. 我們的維修人員將會(huì)盡全力在*短的時(shí)間內(nèi)解決您的問(wèn)題,確保您的集成灶能夠正常運(yùn)行。
3. 如需更換零部件,我們將使用原廠配件或同等質(zhì)量的替代品,確保維修質(zhì)量。
4. 如果產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)或維修費(fèi)用過(guò)高,我們將提供免費(fèi)更換服務(wù)。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 包修期內(nèi),請(qǐng)您謹(jǐn)慎使用產(chǎn)品,避免人為損壞。
2. 請(qǐng)您仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書,并按照說(shuō)明書要求正確使用產(chǎn)品。
3. 請(qǐng)勿私自拆卸產(chǎn)品,以免損壞產(chǎn)品或?qū)е掳奘А?br />
4. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證、包修卡和產(chǎn)品說(shuō)明書等相關(guān)資料,這些資料是您享受包修服務(wù)的重要憑據(jù)。
免費(fèi)包修、安裝規(guī)定
4.1 產(chǎn)品包修期從購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算,購(gòu)機(jī)之日以本機(jī)有效正式購(gòu)貨發(fā)票的購(gòu)貨日期為準(zhǔn)。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí),不得以用戶未及時(shí)投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取維修費(fèi)用。
4.3 購(gòu)買萊田集成灶用戶自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)可以享受一次免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝服務(wù)為座裝或掛式安裝,用戶只能選擇其中一種免費(fèi)安裝服務(wù)。
4.4 在免費(fèi)包修期內(nèi),我公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。
4.5 若用戶提出的安裝服務(wù)內(nèi)容超出以上免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,如:需要重新安裝或移機(jī),將實(shí)施有償服務(wù)。
4.6 對(duì)于安裝中需要另外增加附件(如:用戶產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格不含該附件),則將收取相應(yīng)附件費(fèi)用。 |