博凈集成灶維修服務(wù)全市電話-滿足報(bào)修需求
博凈咨詢電話：400-6189123
一、維修操作流程
1. 在線登記：請(qǐng)通過我們廠家網(wǎng)站或客戶服務(wù)熱線登記您的產(chǎn)品維修需求，提供產(chǎn)品型號(hào)、故障描述等相關(guān)信息。
2. 維修預(yù)約：我們的客服人員將與您聯(lián)系，確認(rèn)維修時(shí)間和地點(diǎn)，以便我們安排專業(yè)的維修人員前往處理。
3. 上門維修：我們的維修人員將按約定時(shí)間和地點(diǎn)上門為您提供維修服務(wù)，您只需要將產(chǎn)品交給我們的工作人員即可。
4. 維修評(píng)估：維修人員將對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和故障排除，以確定需要進(jìn)行的維修工作。
5. 維修報(bào)價(jià)：如果維修需要更換零件或進(jìn)行其他費(fèi)用，我們的維修人員將向您提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià)，以便您確認(rèn)維修方案。
6. 維修確認(rèn)：在您同意維修方案和報(bào)價(jià)后，我們將立即進(jìn)行維修工作，以確保您的產(chǎn)品能夠盡快恢復(fù)正常使用。
7. 維修反饋：在維修完成后，我們將會(huì)與您聯(lián)系，確認(rèn)產(chǎn)品是否完全修復(fù)，并向您提供維修結(jié)果和使用注意事項(xiàng)。
承諾一：快速上門檢測故障，
承諾二：如實(shí)說明故障原因，不欺騙客戶。
承諾三：配件如需帶回檢測，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)。
承諾四：不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場價(jià)收取。
承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾六：客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修費(fèi)用。
承諾七：配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次維修。
★六類免費(fèi)：
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門，根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)；
免費(fèi)送貨--用戶定購集成灶后，根據(jù)用戶的時(shí)間免費(fèi)送貨上門；
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝，并教會(huì)用戶使用方法；
免費(fèi)保養(yǎng)--全國10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng)；
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)；
免費(fèi)服務(wù)- |
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