海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)聯(lián)保:海信產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保,用戶無(wú)論在何處購(gòu)買(mǎi),均可在國(guó)內(nèi)任何一家海信維修中心享受維修服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):海信擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn),可以為用戶提供快速、專業(yè)的維修服務(wù)。
3. 服務(wù)承諾:海信承諾為客戶提供快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)、全面保障的星級(jí)服務(wù)體驗(yàn),讓客戶感受到卓越的服務(wù)品質(zhì)。
4. 主動(dòng)關(guān)懷:海信不僅在客戶需要時(shí)提供服務(wù),還會(huì)主動(dòng)關(guān)懷客戶,定期提醒客戶進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和維修,確保產(chǎn)品保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
5. 個(gè)性化服務(wù):根據(jù)客戶的需求和偏好,海信提供個(gè)性化的服務(wù)方案,滿足客戶的特殊需求。
6. 綠色環(huán)保:海信致力于提供綠色環(huán)保的服務(wù),在維修過(guò)程中盡量減少對(duì)環(huán)境的影響,同時(shí)推廣環(huán)保理念,引導(dǎo)客戶共同參與環(huán)保行動(dòng)。
二、海信冰箱服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:海信始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 陽(yáng)光服務(wù):海信堅(jiān)持公開(kāi)、透明、真誠(chéng)的服務(wù)原則,確保每一位顧客都能享受到公平、公正的服務(wù)待遇。
3. 服務(wù)是海信的唯一產(chǎn)品:海信認(rèn)為服務(wù)是其核心產(chǎn)品,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
4. 顧客滿意是海信服務(wù)的終極目標(biāo):海信追求顧客滿意度的*大化,將顧客滿意作為服務(wù)的*終目標(biāo)。 |