臻烤世家集成灶維修服務(wù)處理電話(huà)-免費(fèi)檢測(cè)
臻烤世家咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
一、包修范圍
臻烤世家集成灶對(duì)于正常使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供包修服務(wù)。包修范圍涵蓋以下情況：
1.制造缺陷：產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中存在的缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用或功能受損。
2.材料問(wèn)題：產(chǎn)品中使用的材料存在問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用或功能受損。
3.設(shè)計(jì)問(wèn)題：產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用或功能受損。
二、包修條件
為了確保您的權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谝韵聴l件滿(mǎn)足時(shí)進(jìn)行包修申請(qǐng)：
1.產(chǎn)品在包修期內(nèi)。
2.產(chǎn)品的使用和安裝符合臻烤世家的相關(guān)要求和使用說(shuō)明。
3.產(chǎn)品沒(méi)有人為損壞或未經(jīng)授權(quán)的拆卸維修。
4.產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)系臻烤世家維修服務(wù)中心，并提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)證明文件。
幫助中心：
1、您公司可以提供上門(mén)服務(wù)嗎？上門(mén)費(fèi)用是如何收取的呢？
當(dāng)然可以提供上門(mén)服務(wù)，公司規(guī)定上門(mén)費(fèi)城區(qū)收�。�50元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門(mén)費(fèi)另議）。 具體可提供
2、如果上門(mén)檢查之后，所需的維修的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？
當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍⻊?wù)、臨時(shí)的變化）而暫時(shí)放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門(mén)費(fèi)城區(qū)收�。�30元
3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有包修嗎？包修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？
我公司為解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供包修服務(wù)。包修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。
4、我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來(lái)嗎？
我們?yōu)榭蛻?hù)提供了24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的上班時(shí)間：（上午08:00 - 下午21:00）。 |
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