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西門子油煙機、清洗保養(yǎng)一站式服務
一. 三包政策期限
西門子油煙機的三包政策期限為自購買之日起兩年。在三包有效期內，消費者可以享受到免費的維修、更換和退貨服務。若超過三包期限，廠家將視情況收取相應的費用。
二. 三包政策內容
a. 維修服務：在三包有效期內，西門子油煙機產品如出現性能故障或質量問題，可撥打廠家維修服務電話或前往指定維修點，享受免費的維修服務。廠家技術人員將在約定時間內到達現場進行檢查和維修，以盡快恢復油煙機的正常使用。
b. 更換服務：在三包有效期內，若西門子油煙機產品出現嚴重性能故障或質量問題無法修復，廠家將免費為消費者更換同型號、同規(guī)格、同性能的全新產品。若無法提供同型號、同規(guī)格、同性能的全新產品，廠家將為消費者提供與原產品性能相當的其他型號或規(guī)格的產品。
c. 退貨服務：在三包有效期內，若西門子油煙機產品出現性能故障或質量問題，消費者可要求退貨。廠家將根據產品的實際狀況進行評估，并在扣除折舊費用后，退還消費者剩余貨款。
三. 三包政策注意事項
a. 消費者應妥善保管購買憑證（如發(fā)票、收據等）以及三包憑證（如帶有防偽碼的三包卡），以備不時之需。
b. 若消費者對西門子油煙機產品質量存在疑問，可撥打廠家維修服務電話或前往維修服務網點咨詢專業(yè)技術人員，以便得到準確的故障診斷和處理方案。
c. 在使用西門子油煙機產品時，應遵守產品使用說明書中的操作規(guī)程和注意事項，以確保產品正常運行和延長使用壽命。
d. 若消費者在購買西門子油煙機產品時參加了其他廠家或商家的促銷活動，應了解活動規(guī)則和可能對三包政策產生的影響。
e. 若西門子油煙機產品出現質量問題而引發(fā)的損失，如影響正常使用、導致人身傷害等，消費者應*時間聯系廠家維修服務部門進行處理，并保留相關證據以維護自身合法權益。 |
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