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生能空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、包修政策
1. 保修期限：生能空氣能熱水器產(chǎn)品自購買之日起，享有一年的免費保修期。
2. 保修范圍：在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，生能空氣能熱水器服務(wù)中心將提供免費維修或更換服務(wù)。
3. 保修限制：以下情況不屬于保修范圍：
a) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
b) 非生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)造成的損壞。
c) 未經(jīng)生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點允許，自行改裝或拆卸原機配件造成的損壞。
d) 不可抗力（如自然災(zāi)害、意外等）造成的損壞。
二、包換政策
1. 換貨期限：自購買之日起，若在7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買的生能空氣能熱水器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可申請無條件換貨。
2. 換貨條件：在換貨期限內(nèi)，消費者需保持產(chǎn)品原狀，并按照購買時的價格進(jìn)行換貨。
3. 換貨限制：以下情況不屬于換貨范圍：
a) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
b) 非生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)造成的損壞。
c) 未經(jīng)生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點允許，自行改裝或拆卸原機配件造成的損壞。
d) 不可抗力（如自然災(zāi)害、意外等）造成的損壞。
三、包退政策
1. 退貨期限：自購買之日起，若在15日內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買的生能空氣能熱水器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可申請無條件退貨。
2. 退貨條件：在退貨期限內(nèi)，消費者需保持產(chǎn)品原狀，并按照購買時的價格進(jìn)行退貨。
3. 退貨限制：以下情況不屬于退貨范圍：
a) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
b) 非生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)造成的損壞。
c) 未經(jīng)生能空氣能熱水器服務(wù)中心或授權(quán)維修站點允許，自行改裝或拆卸原機配件造成的損壞。
d) 不可 |
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