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伊萊克斯熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
伊萊克斯集團(tuán)為所有伊萊克斯熱水器產(chǎn)品提供保修服務(wù)。在購買產(chǎn)品后的兩年內(nèi)，如果產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，伊萊克斯集團(tuán)將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
二、包修范圍
1. 空調(diào)：在購買后的十五天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 冰箱：在購買后的三十天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 洗衣機(jī)：在購買后的三十天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果洗衣機(jī)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
三、包換政策
如果您在購買后十五天內(nèi)發(fā)現(xiàn)所購買的伊萊克斯熱水器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以憑購買憑證和產(chǎn)品發(fā)票進(jìn)行包換。我們將為您提供同型號、同規(guī)格、同價格的產(chǎn)品進(jìn)行更換。
四、注意事項
1. 請妥善保管購買憑證和產(chǎn)品發(fā)票，以便在需要維修或更換時提供證明。
2. 在保修期內(nèi)，如果您的熱水器產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系伊萊克斯集團(tuán)客服部門或當(dāng)?shù)匾寥R克斯維修站進(jìn)行維修或更換。
3. 如果您的熱水器產(chǎn)品因人為因素造成損壞，需要自費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
4. 伊萊克斯集團(tuán)對保修政策及包換政策擁有*終解釋權(quán)。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的客服部門。
五、服務(wù)宗旨
伊萊克斯熱水器廠家始終堅持以客戶為中心，以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)為己任，致力于為客戶提供全方位、一站式的熱水器解決方案。我們承諾，無論客戶在選購、使用、維修或咨詢過程中遇到任何問題 |
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