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海爾洗衣機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
海爾集團(tuán)為所有產(chǎn)品提供至少一年的保修期。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因制造或設(shè)計缺陷導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
二、包修與包退政策
對于符合海爾集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，我們提供包修服務(wù)。在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)（具體時間根據(jù)產(chǎn)品類型和購買渠道而定），如果產(chǎn)品出現(xiàn)因制造或設(shè)計缺陷導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
對于不符合海爾集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，我們提供包退服務(wù)。在購買產(chǎn)品后的七日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題，您可以選擇退貨并獲得全額退款。
三、包換政策
對于符合海爾集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，如果在購買后的一段時間內(nèi)（具體時間根據(jù)產(chǎn)品類型和購買渠道而定）出現(xiàn)質(zhì)量問題，您可以選擇更換同類型的產(chǎn)品。更換后的產(chǎn)品將享有至少一年的保修期。
四、服務(wù)說明
1. 在保修期內(nèi)，請保持產(chǎn)品完整，包括所有配件和包裝。如果您有任何問題或需要維修服務(wù)，請聯(lián)系我們的客服部門或當(dāng)?shù)氐暮柧S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2. 對于包修、包退和包換政策，我們僅對因制造或設(shè)計缺陷導(dǎo)致的故障負(fù)責(zé)。對于其他因素導(dǎo)致的故障，如使用不當(dāng)、意外損壞等，我們將不承擔(dān)責(zé)任。
3. 如果您需要海爾提供的保修服務(wù)，請準(zhǔn)備好您的購買憑證和產(chǎn)品信息，以便我們核實(shí)您的保修資格。
4. 對于一些特殊產(chǎn)品或服務(wù)需求，如定制產(chǎn)品、海外購買等，保修政策可能會有所不同。請您在購買前詳細(xì)了解相關(guān)規(guī)定。
5. 本保修政策僅適用于海爾集團(tuán)的產(chǎn)品。對于其他品牌的產(chǎn)品，保修政策可能會有所不同。請您在購買前詳細(xì)了解相關(guān)規(guī)定。 |
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