倍科咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123
倍科冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)電話(huà)：倍科冰箱設(shè)立了24小時(shí)全國(guó)維修服務(wù)電話(huà)電話(huà)，客戶(hù)可以隨時(shí)撥打這個(gè)電話(huà)，客服人員會(huì)詳細(xì)記錄問(wèn)題并提供解決方案。
2. 上門(mén)服務(wù)：如果客戶(hù)遇到的問(wèn)題無(wú)法通過(guò)電話(huà)解決，倍科冰箱會(huì)派遣專(zhuān)業(yè)的維修人員上門(mén)服務(wù)�？蛻�(hù)只需提供詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式，維修人員會(huì)按照約定的時(shí)間及時(shí)到達(dá)。
3. 質(zhì)量保修政策：倍科冰箱為每一臺(tái)產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果發(fā)生非人為損壞的故障，公司會(huì)提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
4. 定期維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)：為了確�？蛻�(hù)的冰箱始終處于*佳狀態(tài)，倍科冰箱會(huì)定期為客戶(hù)提供免費(fèi)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
5. 用戶(hù)培訓(xùn)：倍科冰箱還會(huì)為客戶(hù)提供關(guān)于如何正確使用和維護(hù)冰箱的培訓(xùn)，以確�？蛻�(hù)的使用體驗(yàn)并延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
6. 退換貨政策：在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)，如果由于非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障，客戶(hù)有權(quán)選擇退換貨。具體的退換貨政策可能會(huì)有所不同，建議咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或公司客服。
7. 零部件供應(yīng)：所有原廠(chǎng)零部件都可以在合理的時(shí)間內(nèi)獲得供應(yīng)，以便于維修或更換。
8. 電子部件免費(fèi)升級(jí)：為了確�？蛻�(hù)的冰箱始終保持*新技術(shù)和功能，倍科冰箱會(huì)免費(fèi)為客戶(hù)提供電子部件的升級(jí)服務(wù)。
9. 終身技術(shù)支持：無(wú)論客戶(hù)使用倍科冰箱的時(shí)間有多長(zhǎng)，公司都會(huì)為客戶(hù)提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
10. 環(huán)保回收計(jì)劃：為了保護(hù)環(huán)境，倍科冰箱還提供舊冰箱的回收服務(wù)�？蛻�(hù)可以放心購(gòu)買(mǎi)倍科冰箱，同時(shí)也可以放心處理舊冰箱。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用 |
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