海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 24小時全國維修服務(wù)電話：您可以通過撥打，全天候24小時聯(lián)系我們的客服人員，他們將為您記錄問題并提供解決方案。
2. 上門服務(wù)：如果電話咨詢無法解決您的問題，海爾冰箱將派遣專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。您只需提供詳細的地址和聯(lián)系方式，維修人員將按照約定時間及時到達。
3. 質(zhì)量保修：海爾冰箱為每一臺產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果發(fā)生非人為損壞的故障，您可以享受免費維修或更換的服務(wù)。
4. 定期維護和保養(yǎng)：為了確保您的冰箱始終處于*佳狀態(tài)，我們會定期為您提供免費的維護和保養(yǎng)服務(wù)。
5. 用戶培訓：我們會為您提供關(guān)于如何正確使用和維護冰箱的培訓，以確保您的使用體驗和延長產(chǎn)品的使用壽命。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時間內(nèi)，如果由于非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障，您有權(quán)選擇退換貨。具體退換貨政策可咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或公司客服。
7. 零部件供應(yīng)：所有原廠零部件均可在合理的時間內(nèi)獲得供應(yīng)，以便于維修或更換。
8. 電子部件免費升級：為了確保您的冰箱保持*新技術(shù)和功能，對于需要更新的電子部件，我們會免費為您提供升級服務(wù)。
9. 終身技術(shù)支持：無論您使用海爾冰箱的年限如何，我們都會為您提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
10. 環(huán)�；厥沼媱潱簽榱吮Ｗo環(huán)境，我們提供舊冰箱的回收服務(wù)。您可以放心購買海爾冰箱，同時也可以放心處理舊冰箱。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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