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西門子冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話全心全意服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 保修政策：西門子冰箱產(chǎn)品享有相應(yīng)的保修期。一般來(lái)說(shuō)，整機(jī)的保修期為3年，主要零部件的保修期為6年。其中，壓縮機(jī)作為主要零部件的一種，其安全使用壽命期為10年。

2. 免費(fèi)服務(wù)范圍：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。但是，如果消費(fèi)者無(wú)法出示產(chǎn)品三包憑證、三包憑證（含發(fā)票）型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改、因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞、未經(jīng)公司許可自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失、超過(guò)三包有效期、因不可抗拒力造成損壞、非預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞等情況，不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。

3. 收費(fèi)修理：對(duì)于上述不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況，或者在保修期外，西門子冰箱提供收費(fèi)修理服務(wù)。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以參照產(chǎn)品安裝材料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4. 特殊情況：購(gòu)買的西門子空氣魔方凈化器整機(jī)保修期限為2年；而帶有除濕功能的模塊組合中，壓縮機(jī)保修期限為3年。

5. 增值服務(wù)：西門子冰箱還提供安裝調(diào)試、定期維護(hù)、清洗保養(yǎng)等增值服務(wù)，以確保消費(fèi)者能夠更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非西門子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。