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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

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產(chǎn)品目錄

西門子冰箱維修技術(shù)咨詢服務電話全心全意服務

詳細說明

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱維修服務政策如下：

1. 保修政策：西門子冰箱產(chǎn)品享有相應的保修期。一般來說，整機的保修期為3年，主要零部件的保修期為6年。其中，壓縮機作為主要零部件的一種，其安全使用壽命期為10年。

2. 免費服務范圍：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，公司將負責免費維修或更換。但是，如果消費者無法出示產(chǎn)品三包憑證、三包憑證（含發(fā)票）型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改、因使用、維護、保管不當造成損壞、未經(jīng)公司許可自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失、超過三包有效期、因不可抗拒力造成損壞、非預約維修部拆動造成損壞等情況，不屬于免費服務范圍。

3. 收費修理：對于上述不屬于免費服務范圍的情況，或者在保修期外，西門子冰箱提供收費修理服務。具體的收費標準可以參照產(chǎn)品安裝材料收費標準。

4. 特殊情況：購買的西門子空氣魔方凈化器整機保修期限為2年；而帶有除濕功能的模塊組合中，壓縮機保修期限為3年。

5. 增值服務：西門子冰箱還提供安裝調(diào)試、定期維護、清洗保養(yǎng)等增值服務，以確保消費者能夠更好地使用和維護產(chǎn)品。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非西門子家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。