萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、萬和熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)送貨安裝：萬和熱水器提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)，確保產(chǎn)品安全送達(dá)用戶家中。同時(shí)，安裝人員會(huì)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 10年包修：在購買萬和熱水器后的10年內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)非用戶人為因素引起的故障，萬和將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 免費(fèi)清洗：萬和熱水器提供免費(fèi)清洗服務(wù)，包括內(nèi)外桶、門封、濾網(wǎng)等部分的清潔。用戶只需撥打客服電話或關(guān)注萬和微信公眾號，即可預(yù)約清洗服務(wù)。
4. 24小時(shí)在線客服：萬和熱水器提供24小時(shí)在線客服服務(wù)，用戶可以隨時(shí)咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的問題，獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
5. 定期保養(yǎng)提醒：萬和熱水器會(huì)根據(jù)設(shè)備的使用情況，定期向用戶發(fā)送保養(yǎng)提醒，包括清洗、潤滑、除菌等方面的維護(hù)。用戶可以根據(jù)提醒進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。
6. 故障預(yù)判與主動(dòng)服務(wù)：借助智能技術(shù)，萬和熱水器能夠預(yù)判設(shè)備的潛在故障并提供解決方案。同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或有故障隱患，服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶并提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
7. 積分兌換服務(wù)：用戶在使用萬和熱水器的過程中，可以獲得積分并兌換各種禮品和服務(wù)，包括延長保修、優(yōu)惠券等。
二、選擇我們的理由
（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。
（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。
（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。
（4）先檢測，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始 維修。
（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。
（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
（7）維修進(jìn)行回訪、詢問熱水器使用情況與收費(fèi)明細(xì)。 |
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