博世洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新：博世在洗碗機(jī)領(lǐng)域深耕數(shù)十年，不斷創(chuàng)新，推出了一系列具有技術(shù)含量的產(chǎn)品。例如，雙驅(qū)變頻洗碗機(jī)GX1000，搭載五臂颶風(fēng)洗技術(shù)，提供傳統(tǒng)洗碗機(jī)3倍的旋轉(zhuǎn)和水壓，確保洗衣機(jī)全面潔凈。
2. 人性化設(shè)計：博世洗碗機(jī)的人性化設(shè)計也受到了廣泛好評。例如，分層洗模式允許用戶根據(jù)需要選擇單層或多層洗滌，既節(jié)省能源又方便使用。
3. 智能化服務(wù)：用戶可以通過下載博世美居APP進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，查看洗碗進(jìn)程，這種智能化的服務(wù)大大提升了用戶的使用體驗。
4. 全方位服務(wù)：針對用戶在安裝、維修及機(jī)器保養(yǎng)等方面可能遇到的問題，博世提供了一系列的全方位服務(wù)。例如，免費(fèi)上門測量安裝、專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊、定期回訪和巡檢服務(wù)等，讓用戶在使用過程中無后顧之憂。
二、博世洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 客服熱線：提供客服熱線，客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報修和維修服務(wù)。
2. 全國服務(wù)：公司承諾在全國范圍內(nèi)提供維修服務(wù)，客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期，在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù)：公司實(shí)行24小時預(yù)約上門服務(wù)，全國范圍內(nèi)的用戶都可以通過客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案：建立詳細(xì)的顧客檔案，記錄客戶的購買記錄、維修記錄等信息，定期回訪客戶，對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話回訪。
7. 服務(wù)時間：全國24小時服務(wù)熱線電話，無論何時何地，客戶都可以獲得及時的技術(shù)支持和解決方案。 |
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