能率燃氣灶、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率服務說明:
1. 專業(yè)認證:能率安裝服務團隊由經(jīng)驗豐富、技術熟練的專業(yè)人員組成,他們都經(jīng)過了嚴格的技術培訓和認證,能夠為客戶提供高質量的安裝服務。
2. 快速響應:能率安裝服務團隊隨時待命,以確保能夠快速響應客戶的安裝需求。
3. 優(yōu)質材料:能率安裝服務團隊使用高品質的安裝材料和配件,以確保產(chǎn)品的安裝質量和長期可靠性。我們嚴格遵守安裝規(guī)范和標準,確保產(chǎn)品的正確安裝。
4. 安全保障:能率安裝服務團隊在安裝過程中始終注重安全保障。我們會采取必要的安全措施,確保安裝過程的安全可靠,同時也會對客戶的場地和設備進行必要的保護。
5. 完善維修:能率安裝服務團隊為客戶提供完善的維修服務。我們承諾對安裝質量進行長期跟蹤和維護,并提供及時的維修和保養(yǎng)服務。
二、能率燃氣灶維修服務政策如下:
1. 在“三包”有效期內,產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。 若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
3. 消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
4. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用燃氣灶用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
5. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用燃氣灶,對其降價部位不再實行“三包”責任。
6. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |