大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):大金中央總部設(shè)立了400全國免費(fèi)客服中心,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施維修服務(wù),為消費(fèi)者提供快速、便捷的服務(wù)。
2. 細(xì)致的服務(wù)流程:大金中央提供上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到貼心的服務(wù)。
3. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):大金中央擁有全國超過3萬名的專業(yè)設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)通過統(tǒng)一培訓(xùn),具備專業(yè)知識和技能,能夠提供高質(zhì)量的安裝和維修服務(wù)。
4. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):大金中央遍布全國的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能享受到大金中央顧問式營銷模式及一站式個(gè)性服務(wù)。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 尊重客戶:尊重客戶的意愿和需求,以客戶為中心,提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 熱情友好:對待客戶要熱情、友好,讓客戶感受到關(guān)心和關(guān)注。
3. 誠信守信:遵守承諾,信守合同,保持良好的商業(yè)信譽(yù)。
4. 專業(yè)高效:提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù),以高效的工作方式滿足客戶需求。
5. 細(xì)致周到:在服務(wù)過程中要細(xì)致、周到,關(guān)注客戶體驗(yàn),確?蛻魸M意。
6. 團(tuán)結(jié)協(xié)作:團(tuán)隊(duì)成員之間要相互協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7. 保守秘密:對于客戶的隱私和商業(yè)機(jī)密要嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。
8. 持續(xù)改進(jìn):不斷反思和改進(jìn)服務(wù),提高客戶滿意度,樹立良好的企業(yè)形象。 |