奧克斯空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 熱情友好:客戶至上,以熱情友好的態(tài)度接待每一位客戶,提供專業(yè)的售前、售中、維修服務(wù)。
2. 專業(yè)可靠:具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確可靠的產(chǎn)品信息和解決方案,贏得客戶的信任和滿意。
3. 誠(chéng)信守信:遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,不隱瞞、不欺詐客戶,確保客戶權(quán)益得到保障。
4. 細(xì)致周到:關(guān)注客戶需求,細(xì)致周到地為客戶提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。
5. 高效快捷:以高效快捷的方式處理客戶問(wèn)題,確?蛻裟軌蚣皶r(shí)得到支持和幫助。
6. 持續(xù)改進(jìn):不斷反思和改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
二、奧克斯空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保:奧克斯空調(diào)
為客戶提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),無(wú)論在哪個(gè)城市購(gòu)買,都能享受到全國(guó)范圍內(nèi)的保修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝:對(duì)于新購(gòu)的空調(diào)
產(chǎn)品,奧克斯空調(diào)
提供免費(fèi)安裝服務(wù),幫助客戶快速、方便地安裝好產(chǎn)品。
3. 定期保養(yǎng):奧克斯空調(diào)
提供定期保養(yǎng)服務(wù),通過(guò)專業(yè)人員的定期檢查和維護(hù),保證產(chǎn)品的性能和使用壽命。
4. 24小時(shí)客服:奧克斯空調(diào)
的客戶服務(wù)部門(mén)提供24小時(shí)在線咨詢,客戶可以隨時(shí)通過(guò)電話、微信等方式聯(lián)系客服,獲得及時(shí)的幫助和解答。
5. 退換貨政策:在購(gòu)買產(chǎn)品后的規(guī)定時(shí)間內(nèi),如產(chǎn)品無(wú)損壞且包裝、配件齊全,客戶可享受無(wú)理由退換貨服務(wù)。
6. 維修服務(wù):如果在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,奧克斯空調(diào)
提供專業(yè)的維修服務(wù),及時(shí)解決問(wèn)題,確?蛻舻恼J褂。 |