格力中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：格力中央空調(diào)
致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，其產(chǎn)品均按照日本JIS標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，并嚴(yán)格遵循“K”標(biāo)準(zhǔn)，追求在品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到更高水平。
2. 專業(yè)至上：在服務(wù)過(guò)程中，格力中央空調(diào)
為客戶提供全過(guò)程的監(jiān)控服務(wù)，包括設(shè)計(jì)、安裝、維修等環(huán)節(jié)。他們以專業(yè)的空調(diào)
檢測(cè)手段來(lái)預(yù)防故障發(fā)生，從而減少維修的需求。
3. 顧客*：格力中央空調(diào)
始終貫徹“顧客*”的信念，他們相信通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，能夠?yàn)樯鐣?huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
4. 施工保障：事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過(guò)程，并按照格力中央的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn)，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 維修保障：格力中央空調(diào)
以*時(shí)間解決問(wèn)題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系，確保用戶的滿意度。他們利用產(chǎn)品本身的功能和維修服務(wù)系統(tǒng)，能夠方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診，快速有效解決問(wèn)題。
二、格力中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：
格力中央空調(diào)
系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年，商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
2. 保修期內(nèi)服務(wù)：
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話，格力中央的專業(yè)工程師將上門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，365天全年無(wú)休。
服務(wù)宗旨：貼心（朋友般真誠(chéng)，無(wú)微不至）；全面（售前到維修，始終照顧夠）。
3. 保修期外服務(wù)：
格力中央維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“新三包”規(guī)定，并承諾：洗衣機(jī)、空調(diào)
產(chǎn)品保修期限延長(zhǎng)。
4. 不在保修范圍的情況：
自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的；無(wú)包修憑證及有效發(fā)票的；因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的；
5. 監(jiān)督與服務(wù)態(tài)度：執(zhí)行全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)過(guò)程由用戶來(lái)監(jiān)督。任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話，格力中央的專 |
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