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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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倍科冰箱專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少提供上門(mén)養(yǎng)護(hù)服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明：

1. 誠(chéng)意（誠(chéng)意）：倍科公司始終以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，用心去理解他們的需求，并為滿足這些需求而努力。

2. 迅速（迅速）：倍科公司承諾為客戶提供迅速且高效的服務(wù)。無(wú)論是售前咨詢、維修服務(wù)還是問(wèn)題解決，倍科都致力于在*短的時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)，確保客戶的滿意度。

3. 熱情（熱情）：倍科的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持熱情洋溢的態(tài)度，為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

4. 熟練（熟練）：倍科公司注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，確保每位員工都具備熟練的專業(yè)技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝АI(yè)的服務(wù)。

5. 正確（正確）：倍科公司始終堅(jiān)持正確的服務(wù)方式，確保服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性，不辜負(fù)客戶的信任。

二、倍科冰箱維修服務(wù)理念如下：

1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。

2. 免費(fèi)換新：針對(duì)旗下A3小體積冰箱等多款中高端廚衛(wèi)新品，倍科向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。

3. 報(bào)修不停機(jī)：開(kāi)啟“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。