博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明:
1. 優(yōu)先服務(wù):博世星級服務(wù)的用戶可以享受優(yōu)先服務(wù),包括優(yōu)先接聽客服電話、優(yōu)先處理維修訂單等。
2. 專屬客服:用戶可以獲得專屬的客服經(jīng)理,提供一對一的貼心服務(wù),滿足個(gè)性化需求。
3. 免費(fèi)上門取送:對于需要維修或更換的服務(wù),用戶可以選擇免費(fèi)上門取送,無需自行送修,更加便捷。
4. 快速維修:對于符合條件的維修請求,提供快速維修服務(wù),縮短等待時(shí)間。
5. 原廠配件:所有的維修都會使用原廠配件,確保品質(zhì)與原機(jī)一致。
6. 延保服務(wù):可以購買延保服務(wù),延長冰箱或平板的保修期限。
7. 免費(fèi)貼膜:可以享受免費(fèi)貼膜服務(wù),為冰箱或平板提供保護(hù)。
8. 會員特權(quán):除了上述服務(wù)外,博世星級服務(wù)的用戶還可以享受會員特權(quán),如優(yōu)惠購買博世配件、周邊產(chǎn)品等。
二、博世冰箱服務(wù)政策如下:
1. 全心全意為客戶提供滿意的服務(wù):博世以客戶為中心,致力于提供全方位的服務(wù),讓客戶在使用產(chǎn)品過程中無后顧之憂。
2. 堅(jiān)守誠信原則:博世堅(jiān)信誠信是服務(wù)的基礎(chǔ),始終以誠信為本,認(rèn)真履行對客戶的承諾,贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:博世堅(jiān)持“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”的服務(wù)理念,致力于在客戶心中建立良好的口碑,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
4. 與客戶共同成長:博世堅(jiān)信“成就價(jià)值,與客戶共同成長”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù),*大程度地滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)與客戶的共同發(fā)展。
5. 提供完善周到的服務(wù):博世以客戶服務(wù)中心為后盾,憑借布局合理、響應(yīng)及時(shí)的服務(wù)體系,為客戶提供完善周到的服務(wù)體驗(yàn)。 |