東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. “保姆式”駐礦服務(wù):東芝中央空調(diào)為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù),對批量設(shè)備實施由新機交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等組成的全生命周期服務(wù)。
2. “15分鐘響應(yīng),24小時提供解決方案”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):這是東芝中央空調(diào)的服務(wù)承諾,它確保在客戶需要的時候能夠迅速提供解決方案。
3. “一對一”特有備件儲備庫:在施工地建立這種儲備庫,是為了確保服務(wù)的及時性。
4. “全心守護·終生無憂”服務(wù)品牌:這是東芝中央礦業(yè)機械的服務(wù)目標(biāo),它致力于為全球東芝中央礦業(yè)裝備產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. “4個3”服務(wù)綱領(lǐng):這是東芝中央礦業(yè)的服務(wù)理念,它以信息化、智能化為手段,依托大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系。
6. 服務(wù)作風(fēng):迅速執(zhí)行到底,認真負責(zé)到底。這是東芝中央對服務(wù)工作的態(tài)度和承諾,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全程跟進:從客戶購買產(chǎn)品開始,東芝中央保姆式服務(wù)就全程跟進,確?蛻粼谑褂眠^程中得到及時、專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
2. 專業(yè)安裝:東芝中央保姆式服務(wù)提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運行。
3. 貼心保養(yǎng):除了維修,東芝中央保姆式服務(wù)還提供定期的保養(yǎng)服務(wù),延長產(chǎn)品的使用壽命,確?蛻舻氖褂皿w驗。
4. 快速響應(yīng):一旦客戶遇到問題,東芝中央保姆式服務(wù)能夠迅速響應(yīng),提供及時、有效的解決方案。
5. 全方位支持:無論是產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)還是維修保養(yǎng),東芝中央保姆式服務(wù)都能提供全方位的支持。 |