三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 誠信、及時(shí)、持之以恒：三菱重工堅(jiān)守誠信原則，對待客戶始終如一，保持及時(shí)響應(yīng)并提供持續(xù)的服務(wù)支持。
2. 親情化服務(wù)：三菱重工認(rèn)為服務(wù)也是營銷的一部分，他們通過推出親情化的服務(wù)舉措，滿足用戶的潛在需求，并努力創(chuàng)造用戶感動(dòng)。
3. 100分服務(wù)理念：三菱重工堅(jiān)持為用戶提供滿分的服務(wù)體驗(yàn)，他們認(rèn)為只有用戶滿意的服務(wù)才是好服務(wù)。他們?nèi)鎸?shí)施“用戶滿意工程”，為每一位用戶提供認(rèn)真、細(xì)致、周到的服務(wù)，確保用戶享受到超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 終身服務(wù)理念：三菱重工將服務(wù)貫穿于產(chǎn)品的全生命周期，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到維修服務(wù)，都致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 全國服務(wù)體系：三菱重工構(gòu)建了24小時(shí)全國服務(wù)體系，提供全國范圍內(nèi)的用戶預(yù)約上門服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：針對不同產(chǎn)品，提供不同的保修期限。對于三菱重工洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)整機(jī)保修三年，公用機(jī)整機(jī)保修一年。
2. 主要部件保修：針對產(chǎn)品的主要部件，提供相應(yīng)的保修期限。對于三菱重工洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)主要部件也保修三年。此外，對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶還可以享受“電機(jī)十年包修”的特別服務(wù)。
3. 安裝/維修服務(wù)：三菱重工提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù)，用戶可以通過撥打三菱重工服務(wù)廠家維修服務(wù)熱線或訪問廠家維修服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)單。
4. 在線客服：用戶可以通過掃描二維碼訪問三菱重工服務(wù)在線客服，進(jìn)行咨詢和導(dǎo)購。
5. 服務(wù)店查詢：用戶可以在三菱重工服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺(tái)查詢附近的服務(wù)店，以便更方便地獲得維修服務(wù)。
6. 說明書查詢：用戶可以在三菱重工服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺(tái)查詢產(chǎn)品的使用說明書。 |
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