三星空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:三星始終將客戶的需求和滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他們傾聽客戶的聲音,深入了解客戶的需求和期望,并以此為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的個(gè)性化需求。
2. 品質(zhì)保證:三星注重產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性,通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和技術(shù)創(chuàng)新,確保所售產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。他們致力于為客戶提供高品質(zhì)、安全可靠的壁掛爐產(chǎn)品,讓客戶使用更加放心。
3. 全程貼心服務(wù):三星提供從售前咨詢、售中安裝到維修的全程貼心服務(wù)。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤(gè)性化的解決方案,并確保在安裝和維修過程中給予客戶及時(shí)、專業(yè)的支持。
4. 免費(fèi)安裝與維修:三星實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù),讓用戶購機(jī)后無需多花一分錢。此外,他們還提供整機(jī)3年免費(fèi)包修服務(wù),真正做到維修無憂。
二、三星空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:三星始終把“讓用戶滿意是三星服務(wù)永恒的主題”作為服務(wù)宗旨,貫徹于整個(gè)服務(wù)過程中。公司堅(jiān)持以一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的尊敬,通過提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶真正感受到“買三星就是買質(zhì)量,買三星就是買放心,買三星就是買實(shí)惠,買三星就是買滿意”。
2. 快捷、優(yōu)質(zhì)和滿意:三星提出了“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意。這意味著三星在提供服務(wù)時(shí),注重效率、質(zhì)量和用戶滿意度,力求做到*好。
3. 創(chuàng)造價(jià)值和合作共贏:三星堅(jiān)持“創(chuàng)造價(jià)值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,致力于與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,攜手共進(jìn)、共同發(fā)展。通過提供節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。 |