東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 顧客滿(mǎn)意*:東芝始終把顧客的滿(mǎn)意度放在首位,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足顧客的需求。
2. 全方位服務(wù):東芝的服務(wù)不僅局限于產(chǎn)品的維修服務(wù),而是從售前咨詢(xún)、售中服務(wù)到維修支持的全過(guò)程、全方位的服務(wù)。
3. 透明化服務(wù):東芝力求提供透明化的服務(wù),讓顧客清楚了解服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)顧客的信任感和滿(mǎn)意度。
4. 快速響應(yīng):東芝致力于提供快速響應(yīng)的服務(wù),及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和需求,確保顧客的滿(mǎn)意度。
5. 專(zhuān)業(yè)性:東芝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁⿲?zhuān)業(yè)化的服務(wù)和解決方案,幫助顧客解決復(fù)雜的問(wèn)題。
6. 持續(xù)改進(jìn):東芝不斷關(guān)注顧客反饋和市場(chǎng)需求,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶(hù)至上:東芝始終堅(jiān)持將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位。公司致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和要求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),東芝不斷與客戶(hù)保持密切溝通,深入了解他們的需求和反饋,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 持續(xù)改進(jìn):東芝認(rèn)為,只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。因此,公司致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和質(zhì)量管理等手段,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí),東芝還鼓勵(lì)員工積極參與改進(jìn)活動(dòng),為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
3. 創(chuàng)新引領(lǐng):作為一家科技制造企業(yè),東芝非常重視創(chuàng)新。公司認(rèn)為,創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力,也是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要手段。因此,東芝致力于在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面不斷推陳出新,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向。 |