東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)承諾：東芝中央對(duì)品質(zhì)有絕對(duì)的堅(jiān)持，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手法實(shí)現(xiàn)全面品質(zhì)管理，包括來(lái)料質(zhì)量管制（IQC）、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制（PQC）、完善的品質(zhì)控管（QA）、產(chǎn)品壽命測(cè)試室以及配備精密量測(cè)儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室。
2. 服務(wù)政策：東芝中央堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)于包修期內(nèi)的產(chǎn)品，如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障，東芝中央提供全免費(fèi)包修服務(wù)。具體的包修期限包括空調(diào)、電暖器、換氣扇、小空調(diào)整機(jī)免費(fèi)包修1年等。
3. 快速響應(yīng)：東芝中央提供迅速的維修服務(wù)響應(yīng)，當(dāng)消費(fèi)者遇到問(wèn)題或需要維修時(shí)，東芝中央會(huì)迅速反應(yīng)，立即行動(dòng)，以解決消費(fèi)者的需求。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 客戶(hù)至上：將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位，始終關(guān)注客戶(hù)的需求變化，并提供滿(mǎn)足或超越客戶(hù)期望的服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)高效：以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和高效的工作流程為客戶(hù)提供服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到專(zhuān)業(yè)的處理和高效的解決。
3. 熱情友好：在服務(wù)過(guò)程中保持熱情友好的態(tài)度，給予客戶(hù)關(guān)心和關(guān)注，讓客戶(hù)感受到溫暖和舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 持續(xù)改進(jìn)：不斷傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋和建議，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和流程，以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 全程無(wú)憂：致力于為客戶(hù)提供從購(gòu)買(mǎi)到使用的全程無(wú)憂服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)支持、維修等，確�？蛻�(hù)在整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)都能得到全方位的支持和服務(wù)。 |
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