東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 誠(chéng)心：東芝為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)，要求每一位銷售人員在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細(xì)心：東芝一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”，要求每一位安裝工程師在為顧客安裝調(diào)試空調(diào)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝調(diào)試，不留安全隱患”。
3. 耐心：東芝一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位安裝工程師不僅要細(xì)心做事，還要耐心指導(dǎo)顧客使用，堅(jiān)決做到“耐心講解，確保客戶輕松熟練使用”。
4. 用心：東芝堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只要人有心”，一直在用心為顧客服務(wù)，安裝后及時(shí)進(jìn)空調(diào)電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù)，做到“用心呵護(hù)，讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂”。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 專屬顧問(wèn)：VIP用戶將享有專屬的顧問(wèn)服務(wù)，這些顧問(wèn)通常具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橛脩籼峁﹤�(gè)性化的咨詢和解決方案。
2. 優(yōu)先響應(yīng)：在維修、安裝或咨詢等方面，VIP用戶將享有優(yōu)先響應(yīng)的特權(quán)。這意味著用戶的問(wèn)題或需求將得到更快的處理，以滿足他們更高的期望。
3. 定制服務(wù)方案：東芝將為VIP用戶提供定制的服務(wù)方案，根據(jù)用戶的特定需求和預(yù)算，提供*適合的產(chǎn)品和服務(wù)組合。
4. 免費(fèi)安裝與維護(hù)：VIP用戶可能享有免費(fèi)安裝和維護(hù)的特權(quán)，這意味著用戶無(wú)需額外支付安裝費(fèi)用或常規(guī)維護(hù)費(fèi)用。
5. 延長(zhǎng)保修期：為了增加用戶的保障，東芝可能會(huì)為VIP用戶提供延長(zhǎng)保修期的服務(wù)，以確保用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中得到更長(zhǎng)時(shí)間的保障。
6. 優(yōu)先預(yù)約：VIP用戶在預(yù)約服務(wù)時(shí)將享有優(yōu)先權(quán)，可以減少等待時(shí)間，更快地安排所需的服務(wù)。 |
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