東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修期限：東芝中央電視的保修期限通常為一年，其中整機(jī)保修一年，而液晶顯示屏保修三年。
2. 保修范圍：東芝中央電視的保修范圍包括商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問(wèn)題，商品在正常使用的情況下質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題需要修理或更換零部件，以及在保修期內(nèi)因東芝中央電視的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用等。
3. 維修時(shí)間：維修時(shí)間一般不得超過(guò)7天。
4. 三包有效期內(nèi)的權(quán)益：在“三包”有效期內(nèi)，如果產(chǎn)品經(jīng)過(guò)兩次修理仍無(wú)法正常使用，消費(fèi)者可以憑修理記錄和證明，更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，或按照相關(guān)規(guī)定退貨。此外，在購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品屬于質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修、免費(fèi)換貨或全額退款的權(quán)利。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全天候服務(wù)：東芝中央提供724小時(shí)全天候服務(wù)，無(wú)論是白天還是夜晚，無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，用戶都可以隨時(shí)聯(lián)系到東芝中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保用戶的服務(wù)需求能夠及時(shí)受理、快速響應(yīng)。
2. 專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：東芝中央著力打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為此不僅面向服務(wù)工程師持續(xù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，而且建立了規(guī)范化的上門(mén)服務(wù)流程，確保維修服務(wù)專(zhuān)業(yè)又規(guī)范。
3. 一站式服務(wù)：東芝中央為用戶提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式服務(wù)，用戶無(wú)需在不同的服務(wù)商之間切換，可以享受到一站式的便利。
4. 豐富的維修服務(wù)保障：東芝中央的維修服務(wù)包括七大保障，如免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)、免費(fèi)維修、保養(yǎng)等，確保用戶在購(gòu)買(mǎi)和使用東芝中央產(chǎn)品的過(guò)程中得到充分的保障。 |
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