三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 創(chuàng)新服務(wù)：三菱始終走在行業(yè)前沿，通過(guò)引入新技術(shù)、新設(shè)計(jì)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、透明及合規(guī)，進(jìn)一步提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。
2. 質(zhì)量服務(wù)：三菱在保障自營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的基礎(chǔ)上，積極賦能代理商、供應(yīng)商等合作伙伴，構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。他們與核心供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)效質(zhì)保合同，協(xié)助對(duì)過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)時(shí)在線管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，三菱還注重用戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶需求。
3. 共贏服務(wù)：三菱秉持共贏的理念，致力于與合作伙伴、用戶等各方實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。他們?yōu)榇砩烫峁⿲I(yè)培訓(xùn)、人才招聘、IT改造等全方位支持，助力合作伙伴提升業(yè)務(wù)能力。此外，三菱還積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)公益活動(dòng)等方式回饋社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共贏。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 三包規(guī)定：三菱對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行三包政策，即退貨、換貨和修理。具體來(lái)說(shuō)，購(gòu)買三菱產(chǎn)品后的7天內(nèi)，如果對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意，可以無(wú)理由退貨或換貨。如果在購(gòu)買后的15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或性能不符合要求，也可以進(jìn)行換貨。此外，三菱對(duì)所有產(chǎn)品提供1年免費(fèi)保修服務(wù)，如果在保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以免費(fèi)維修，包括更換零部件和人工費(fèi)用。
2. 其他特定政策：例如，對(duì)于三菱空調(diào)及外設(shè)產(chǎn)品，有一些額外的保修政策需要注意。三菱不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，而且在使用或維修過(guò)程中，三菱不負(fù)責(zé)賠償因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的任何損失。此外，非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞，三菱也不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于三菱單獨(dú)銷售的空調(diào)部件或與三菱臺(tái)式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品，其服務(wù)承諾可能會(huì)有所不同，具體需要參照各自的保修證書。 |
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