博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世洗衣機服務說明:
1. 創(chuàng)新設(shè)計:博世電器不斷投入研發(fā),追求技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計創(chuàng)新,以滿足用戶不斷變化的需求。博世通過深入了解用戶需求和市場趨勢,設(shè)計出更加人性化、智能化、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。
2. 精工制造:在生產(chǎn)過程中,博世電器注重每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,從原材料的采購到生產(chǎn)工藝的選擇,再到產(chǎn)品質(zhì)量的檢測,都嚴格按照標準進行。博世通過精細化管理,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達到*佳狀態(tài)。
3. 專業(yè)安裝:博世電器提供專業(yè)的安裝服務,確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到用戶家中。博世通過培訓有素的安裝工人,提供標準化的安裝流程和優(yōu)質(zhì)的安裝材料,確保安裝質(zhì)量和用戶的使用體驗。
4. 貼心維修:博世電器提供全面的維修服務,包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、咨詢等。博世的維修團隊經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能,能夠迅速解決用戶遇到的問題,讓用戶享受到更加貼心的服務體驗。
二、博世洗衣機服務理念如下:
1. 在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,博世將提供免費維修服務,不收取任何費用。
2. 如果是因為消費者使用不當、非博世服務商安裝、拆卸、維修,或者無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損等原因造成的產(chǎn)品損壞,將不在保修范圍內(nèi)。
3. 如果保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符,或者因不可抗力造成的產(chǎn)品損壞,也將不在保修范圍內(nèi)。
4. 在保修期內(nèi),如果因為產(chǎn)品質(zhì)量問題需要更換配件,博世將提供免費更換服務。如果是因為非質(zhì)量問題需要更換配件,將只收取配件費用。
5. 對于保修期外且報廢期內(nèi)的產(chǎn)品,博世提供終身維修服務,但需要按照《博世股份廚衛(wèi)電器服務收費手冊》收取相關(guān)費用。如果整機保修期外,但關(guān)鍵配件在保修期內(nèi)的,博世將提供免費更換關(guān)鍵配件并回收舊件的服務。如果整機和配件均在保修 |