格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全國聯(lián)保：無論您在哪里購買的格力產(chǎn)品，都可以享受到全國聯(lián)保的服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)：格力擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槟峁┘皶r(shí)、專業(yè)的維修服務(wù)。
3. 安裝與調(diào)試：購買格力產(chǎn)品后，維修團(tuán)隊(duì)會(huì)為您提供免費(fèi)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常使用。
4. 維修與保養(yǎng)：如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題，維修團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)為您提供維修服務(wù)。同時(shí)，格力還提供定期保養(yǎng)服務(wù)，以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 退換貨政策：如果您對購買的格力產(chǎn)品不滿意，可以根據(jù)格力的退換貨政策進(jìn)行退換貨。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞，那么將實(shí)行收費(fèi)修理。
另外，格力提供的維修服務(wù)承諾包括：
1. 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2. 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3. 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)對客戶的報(bào)修做出回應(yīng)。對于外地客戶自行送修的產(chǎn)品，會(huì)加急為其排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。
4. 經(jīng)格力維修的產(chǎn)品一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi)，如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，公司會(huì)負(fù)責(zé)返修。 |
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