華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 簡(jiǎn)單易用:用戶只需打開(kāi)華帝APP,選擇相應(yīng)的熱水器產(chǎn)品,填寫(xiě)故障描述和聯(lián)系方式,即可提交報(bào)修申請(qǐng)。
2. 快速響應(yīng):華帝APP的報(bào)修服務(wù)具有快速響應(yīng)的特點(diǎn)。一旦用戶提交報(bào)修申請(qǐng),系統(tǒng)將自動(dòng)分配給附近的專業(yè)維修工程師,確保在*短的時(shí)間內(nèi)為用戶提供維修服務(wù)。
3. 透明報(bào)價(jià):在華帝APP上,用戶可以查看到各種維修項(xiàng)目的明確價(jià)格,避免了傳統(tǒng)維修市場(chǎng)中可能存在的亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象。
4. 進(jìn)度跟蹤:用戶可以通過(guò)華帝APP實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度,包括維修工程師的接單、上門時(shí)間、維修結(jié)果等。
5. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):華帝APP的報(bào)修服務(wù)由一支專業(yè)的維修工程師團(tuán)隊(duì)提供支持。這些工程師具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),可以迅速定位并解決各種熱水器故障。
6. 質(zhì)量保障:華帝APP的報(bào)修服務(wù)提供質(zhì)量保障,確保維修后的熱水器產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行,并延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 華帝熱水器保修條件:
2007年12月30日以后購(gòu)買的熱水器,整機(jī)保修期為6年,主要零部件保修期為6年。
2009年12月1日至2013年9月14日購(gòu)買的熱水器,整機(jī)保修期為10年,主要零部件保修期為10年。
主要零部件包括壓縮機(jī),其安全使用壽命期為10年。
如果在法律許可的范圍內(nèi),華帝可以選擇修理、更換或退貨的方式來(lái)提供保修服務(wù)。
非華帝部件或在本服務(wù)承諾之外由其他機(jī)構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)安裝的部件,華帝不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 華帝熱水器及外設(shè)保修條件:
華帝可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
任何機(jī)構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)給您安裝的一切非華帝部件,華帝不承擔(dān)保修責(zé)任。
與華帝臺(tái)式熱水器系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務(wù)承諾請(qǐng)參照各自單獨(dú)的保修證書(shū)。 |