長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約安裝與報(bào)修：消費(fèi)者可以通過關(guān)注長(zhǎng)虹廠家公眾號(hào)或長(zhǎng)虹服務(wù)公眾號(hào)，輕松預(yù)約安裝或報(bào)修服務(wù)。同時(shí)，長(zhǎng)虹也提供全國(guó)維修電話，消費(fèi)者可以直接撥打該電話進(jìn)行報(bào)修或咨詢。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)：長(zhǎng)虹擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)虹經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技能。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試還是故障排查，長(zhǎng)虹都能迅速、準(zhǔn)確地解決問題。
3. 原廠配件保障：在維修過程中，長(zhǎng)虹無憂服務(wù)使用的都是原廠配件，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能得到*大程度的保障。同時(shí)，原廠配件也能確保產(chǎn)品的使用壽命和安全性。
4. 透明化收費(fèi)：長(zhǎng)虹無憂服務(wù)在收費(fèi)方面非常透明，消費(fèi)者可以在公眾號(hào)或廠家網(wǎng)站上查詢到詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外，長(zhǎng)虹還提供在線客服和智能機(jī)器人小V，方便消費(fèi)者隨時(shí)咨詢和了解相關(guān)信息。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 呼叫服務(wù)中心：長(zhǎng)虹建立了全國(guó)呼叫中心，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。消費(fèi)者可以隨時(shí)通過電話、在線聊天等方式聯(lián)系到客服人員，獲得及時(shí)、專業(yè)的解答和幫助。
2. 星級(jí)全程貼心管家服務(wù)：長(zhǎng)虹將維修服務(wù)升級(jí)為“星級(jí)全程貼心管家”，為消費(fèi)者提供從廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個(gè)方面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在購(gòu)買長(zhǎng)虹產(chǎn)品后，可以享受到一系列的專業(yè)服務(wù)，確保產(chǎn)品的正常使用和持久耐用。
3. 預(yù)約上門服務(wù)：消費(fèi)者可以在長(zhǎng)虹廠家網(wǎng)上進(jìn)行一鍵預(yù)約，填寫相關(guān)信息后，長(zhǎng)虹會(huì)派遣專業(yè)的維修工程師在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門服務(wù)。這種服務(wù)方式大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間成本，讓維修服務(wù)更加便捷、高效。
4. 保修期延長(zhǎng)：長(zhǎng)虹針對(duì)不同的系列產(chǎn)品，對(duì)其維修期進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。所有產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)至少為一年，而對(duì)于部分使用頻次較低、不易損壞的產(chǎn)品，長(zhǎng)虹會(huì)將其保修期延長(zhǎng)至五年。這種政策讓消費(fèi)者更加放心地使用長(zhǎng)虹產(chǎn)品，同時(shí) |
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