海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)性:海爾維修團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的技術(shù)實(shí)力和豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖、?zhǔn)確、高效的維修服務(wù)。
2. 細(xì)致性:海爾匠心服務(wù)注重細(xì)節(jié),從用戶的角度出發(fā),為用戶提供全方位的服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等多個方面。
3. 周到性:海爾維修團(tuán)隊(duì)在服務(wù)過程中,始終以用戶為中心,為用戶提供貼心、周到的服務(wù),讓用戶感受到家的溫暖和關(guān)懷。
4. 創(chuàng)新性:海爾匠心服務(wù)不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,通過引入智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)方式,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
二、海爾空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)上門安裝服務(wù):購買海爾燃?xì)庠詈螅鞣⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)會提供免費(fèi)上門安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。
2. 整機(jī)保修一年:海爾燃?xì)庠钭杂脩糍徺I之日起,整機(jī)保修一年,以用戶的購機(jī)發(fā)票或經(jīng)海爾股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線:海爾設(shè)立了24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線,用戶可以隨時撥打熱線進(jìn)行咨詢或投訴,解決問題。
4. 快速響應(yīng):用戶報裝、報修來電后,海爾會在0.5小時內(nèi)回復(fù),確定上門服務(wù)時間,并在24小時內(nèi)完成上門服務(wù)(用戶特殊要求除外)。 |