三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務(wù)說明:
1. CTEAS-顧客滿意度十星級認證:在中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的全國維修服務(wù)大會上,三菱電機憑借持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新,斬獲CTEAS-顧客滿意度十星級認證(全國卓越十佳)。
2. 五星級維修服務(wù)認證:三菱電機還連續(xù)榮膺全國商品維修服務(wù)達標五星級認證及全國維修服務(wù)TOP10、全國國標維修服務(wù)五星級企業(yè)等重磅榮譽。
3. 全生命周期服務(wù):三菱電機提供的服務(wù)貫穿產(chǎn)品的全生命周期,包括購買、安裝、使用、維修和保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)模式:三菱電機注重在服務(wù)領(lǐng)域進行持續(xù)的創(chuàng)新和改進,以滿足消費者日益多樣化的需求。例如,他們推出了“三菱電機空調(diào)整機六年質(zhì)!狈⻊(wù),讓消費者更加放心購買和使用空調(diào)。
5. 專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)團隊:三菱電機擁有專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)團隊,他們具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠為消費者提供及時、有效的解決方案。
二、三菱電機空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 統(tǒng)一號碼:無論用戶在哪里,都可以通過統(tǒng)一的客服號碼聯(lián)系到三菱電機的維修服務(wù)。
2. 統(tǒng)一呼叫中心:三菱電機設(shè)立了統(tǒng)一的呼叫中心,集中處理用戶的咨詢和投訴,確保用戶問題能夠及時得到解決。
3. 統(tǒng)一服務(wù)平臺:三菱電機提供統(tǒng)一的服務(wù)平臺,用戶可以在這個平臺上享受到全方位的服務(wù)支持。
4. 統(tǒng)一服務(wù)團隊:三菱電機有專業(yè)的服務(wù)團隊,他們具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 統(tǒng)一服務(wù)標準:三菱電機制定了統(tǒng)一的服務(wù)標準,確保無論用戶在哪里,都能享受到一致的服務(wù)質(zhì)量。
6. 統(tǒng)一服務(wù)流程:三菱電機規(guī)范了服務(wù)流程,確保用戶問題能夠按照規(guī)定的流程得到妥善處理。
7. 統(tǒng)一服務(wù)形象:三菱電機注重服務(wù)形象的塑造,通過統(tǒng)一的標識、服裝等,展現(xiàn)三菱電機服務(wù)的專業(yè)性和統(tǒng)一性。 |